Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς ο Πάροχος της πλατφόρμας Smartoffer («εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ/GDPR) και την εφαρμοστέα βουλγαρική νομοθεσία.

Για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας στη σελίδα «Επικοινωνία» του παρόντος ιστότοπου.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να παρέχουμε την Υπηρεσία και να απαντούμε στα αιτήματά σας:

• Δεδομένα εγγραφής και αιτημάτων: όνομα, εταιρεία, διεύθυνση email, τηλέφωνο·
• Δεδομένα από τις φόρμες επικοινωνίας και επίδειξης: όνομα, εταιρεία, email, τηλέφωνο, θέμα και μήνυμα·
• Δεδομένα από τη χρήση της πλατφόρμας: το περιεχόμενο που καταχωρίζετε (προσφορές, έργα κ.λπ.)·
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser και συσκευής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• παροχή και διαχείριση της Υπηρεσίας και του λογαριασμού σας·
• διεκπεραίωση εγγραφών, αιτημάτων επίδειξης και ερωτημάτων·
• τιμολόγηση και εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων·
• επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την Υπηρεσία·
• συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις·
• βελτίωση και προστασία της Πλατφόρμας.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις εξής νομικές βάσεις, σύμφωνα με το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ:

• εκτέλεση σύμβασης (παροχή της Υπηρεσίας)·
• η συγκατάθεσή σας (π.χ. κατά την αποστολή φόρμας ή για μηνύματα marketing)·
• έννομο συμφέρον (ασφάλεια και βελτίωση της Υπηρεσίας)·
• συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (π.χ. λογιστικές απαιτήσεις).

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών («εκτελούντες την επεξεργασία») που μας βοηθούν να λειτουργούμε:

• Web3Forms – επεξεργάζεται τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω των φορμών, ώστε να μας τα παραδώσει μέσω email·
• Πάροχος φιλοξενίας (SuperHosting.bg) – φιλοξενία του ιστότοπου και των δεδομένων·
• Google Fonts – φόρτωση γραμματοσειρών (ενδέχεται να επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP)·
• Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών – κατά την πληρωμή της συνδρομής (όπου ισχύει).

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Ορισμένοι από τους παρόχους μας (π.χ. Web3Forms, Google) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτεί ο νόμος (π.χ. λογιστικά έγγραφα). Στη συνέχεια, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε τα εξής δικαιώματα:

• δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας·
• δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
• δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)·
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας·
• δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων·
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία·
• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή·
• δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KZLD) ή στην εποπτική αρχή της χώρας σας (στην Ελλάδα – Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας στη σελίδα «Επικοινωνία».

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί ελάχιστα τεχνικά cookies, απαραίτητα για τη λειτουργία του. Η πλατφόρμα (app.smartoffer.bg) χρησιμοποιεί ένα cookie συνεδρίας για να παραμένετε συνδεδεμένοι.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη διεύθυνση, με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, γράψτε μας μέσω της φόρμας στη σελίδα «Επικοινωνία».

Εποπτική αρχή: μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr, ή στη βουλγαρική αρχή προστασίας δεδομένων (KZLD), www.cpdp.bg.